As 5 principais qualidades de um excelente guarda de segurança privada
A escolha de agente de segurança não é tarefa fácil. Por isso, é necessário buscar 5 qualidades para contratar um bom agente.
Confiabilidade
Se outra pessoa vai contratar alguém para ajudar a proteger suas vidas diariamente, é melhor você acreditar que ela procurará alguém que seja total e totalmente confiável. Esse indivíduo não pode ter um dia “de folga” quando o bem-estar de outra pessoa está em suas mãos.
Neste trabalho, é possível ter acesso a algumas informações privadas sobre a celebridade ou dignitário sob proteção. Portanto, deve-se confiar nos guardas de segurança para manter essas informações privadas e não permitir que elas comprometam a segurança da(s) pessoa(s) contratada(s) para proteger.
Todos os dias no trabalho, será confiável que um guarda de segurança esteja alerta, bem descansado e livre da influência de drogas ou álcool durante o trabalho. Também é importante ter confiança para não espalhar informações erradas sobre o cliente ou sair com pessoas que possam representar uma ameaça à reputação ou ao bem-estar físico do seu cliente.
Nesta profissão, um guarda de segurança pode aprender coisas sobre o cliente que ninguém mais sabe. É possível que seu funcionário aprenda coisas sobre os problemas médicos, problemas de relacionamento, questões financeiras, planos de negócios, objetivos pessoais ou situações familiares de um cliente que eles não querem que ninguém em público descubra. Como guarda de confiança, manter a discrição é uma prioridade máxima.
Se a informação for divulgada, seu cliente suspeitará que seu funcionário seja uma das poucas, senão a única, pessoa que conhece essas informações secretas. Se você perder a confiança de seu diretor, provavelmente também perderá um cliente com altos salários.
CONSCIÊNCIA SITUACIONAL
A capacidade de estar sempre atento ao que está ao seu redor é uma qualidade muito importante para manter o emprego como guarda de segurança. A qualquer dia, a qualquer hora, uma ameaça pode surgir e eles têm de estar preparados para agir rapidamente e de forma adequada.
Eles devem estar atentos o tempo todo, sempre mantendo os dois olhos abertos enquanto procuram comportamentos suspeitos ou pessoas estranhas que não parecem pertencer ao seu entorno.
Cuidar de pessoas que apresentam comportamento incomum e fora do comum é vital para que um guarda de segurança tenha sucesso sob seu comando. Pessoas que parecem extremamente nervosas ou que ficam olhando para o seu cliente são uma preocupação. Seu funcionário deve ter as habilidades para observar pessoas que exibem linguagem corporal ou expressões faciais que sugerem sofrimento mental e estar disposto a se colocar na linha do perigo se for necessário.
Consciência situacional significa estar ciente do que está à sua frente, atrás de você e ao seu lado, sempre. Portanto, os seguranças que você está entrevistando para contratar devem comunicar sua capacidade de manter os olhos em movimento e confiar em seus instintos se algo parecer errado.
SENSO COMUM
Você já ouviu o ditado “o bom senso não é tão comum?” Bem, os melhores entendem que o bom senso é fundamental para quem trabalha como segurança. É necessário bom senso para tomar decisões que possam afetar seu cliente de uma forma ou de outra.
Ao exercer o bom senso, seu funcionário pode ajudar um cliente a evitar situações de risco. A pessoa que você está entrevistando para o trabalho também deve ser capaz de se comunicar bem com o cliente. Falar de forma clara, completa e profissional ajuda a evitar mal-entendidos.
UMA CABEÇA NIVELADA
Se ocorrer uma tentativa de ataque ao seu cliente, ele precisa manter a cabeça fria e permanecer calmo sob pressão. Pensar com clareza e executar um plano de proteção quando ocorrerem ataques são os próximos passos que um segurança deve tomar.
Se você fizer perguntas e eles ficarem facilmente agitados, defensivos, ansiosos ou nervosos por natureza, essa carreira provavelmente não é a melhor opção para eles.
Ter a cabeça fria também significa evitar perder a paciência com aqueles que podem tentar se aproximar demais de seu cliente. Existem algumas histórias de seguranças e seus clientes sendo processados por agredir outra pessoa. Você não quer que sua empresa seja responsável por teimosia ou comportamento precipitado.
Os guardas de segurança qualificados compreendem a importância não apenas de manter a cabeça fria, mas também de cumprir as regras do seu trabalho. Eles têm que proteger seu cliente, mas não têm liberdade para prejudicar outras pessoas. Situações diferentes exigem reações diferentes, e o equilíbrio e o conhecimento do trabalho de alguém como guarda de segurança os ajudarão a reagir de acordo.
HABILIDADE FÍSICA
Embora não haja exigência de que todo guarda de segurança tenha pelo menos 6’3 ″ e 250 libras, um certo nível de habilidade física é necessário para realizar bem o trabalho.
Há uma razão pela qual ex-profissionais militares muitas vezes consideram empregos como guardas de segurança após o término de sua carreira militar.
Se a pessoa que você está entrevistando está acima do peso e fora de forma, pense se essa pessoa poderia reagir fisicamente para proteger a vida de outra pessoa.
Para ser fisicamente capaz de proteger a vida de outra pessoa, a resistência, a agilidade e a força serão postas à prova. E embora o físico de um fisiculturista possa parecer intimidante, é a aptidão física geral e a resistência que realmente importa.
Embora o treinamento com pesos seja benéfico, outros movimentos, como burpees, flexões, flexões e outros exercícios para aumentar a resistência, devem ser realizados. Em última análise, incluir uma parte física da entrevista é uma boa ideia para evitar alguém que não tenha capacidade funcional para realizar as tarefas difíceis de um guarda de segurança.
Então, eles têm o que é preciso para ser seguranças?
Esta profissão não é um estilo de vida fácil de seguir, mas proporciona uma grande satisfação se eles desempenharem bem o trabalho. Eles formarão relacionamentos sólidos com os clientes que protegem e construirão uma forte reputação de confiabilidade, força e confiabilidade.
Depois que seu novo segurança se juntar à sua equipe, o processo de integração pode ser de vínculo e aprendizado com outros membros da equipe. É uma vida de serviço que pode ser muito gratificante. Fale conosco sobre seguros para sua empresa de segurança se você deseja segurar um ou todos os seus funcionários . Dessa forma, sua equipe fica protegida durante o trabalho.
Fonte: Agência El Dorado